profile

 

تاريخ الاتفاقية:-

آخر تحديث تم القيام به لصفحة سياسة الخصوصية الخاصة بشركة سودان سوفت المحدودة كان بتاريخ 9/2/2022م.

سياسة الخصوصية الخاصة بشركة سودان سوفت المحدودة :-

نرجو من كافة العملاء قراءة هذه السياسة بعناية والموافقة على ما ذكر بها من بنود لأن هذه السياسة تحتوي على العديد من البنود التي تهم العملاء والمتعلقة بالبيانات الشخصية التي نحتاجها منهم واستخداماتنا لتك البيانات وحقوق العملاء والعديد من البنود الأخرى لذلك نرجو من كافة العملاء الإلتزام بشكل تام بالبنود المكورة في هذه السياسة, وتحتوي سياسة الخصوصية الخاصة بشركة سودان سوفت المحدودة  على البنود التالية:-

 

1- البيانات الشخصية التي يحتاجها شركة سودان سوفت المحدودة  من العملاء:-

أ- نحتاج العديد من البيانات حين يرغب العميل بشراء أحد برامجنا أو أحد خدماتنا التي نقدمها بموقعنا وتطبيقنا الإلكتروني حتى تتم عملية الشراء الخاصة بالعميل.

ب- يحتاج الدعم الفني الخاص بالموقع بعض البيانات الشخصية من العملاء حين يقومون بالتواصل مع الموقع وطلب مساعدة الدعم الفني الخاص بالموقع أو حين يتم التواصل مع الدعم الفني الخاص بالموقع للشراء من خدمات الموقع أو حين يقوم العميل بالتحدث مع الدعم الفني الخاص بنا عبر برنامج التيم فيور سطح المكتب , والبيانات التي يحتاجونها تكون مثل الاسم, البريد الإلكتروني, وأي بيانات أخرى يطلبها الدعم الفني الخاص بنا نرجو من العملاء تزويدهم بها بكل دقة.

ج- نحتاج بعض البيانات الهامة حول وسيلة الدفع التي يرغب العميل بالدفع من خلالها للحصول على برامجنا وخدماتنا.

 

2- جمع المعلومات من قبل شركة سودان سوفت :-

أ- يقوم العميل بحرية تامة  بتزويدنا بكافة البيانات التي نحتاجها منه من أجل شراء برامجنا أو الحصول على خدماتنا المتنوعة, كما يقوم الموقع بجمع بعض البيانات مثل جمع  عنوان بروتوكول الإنترنت IP  الخاص بالجهاز الذي يستخدمه العميل عند تصفحه لموقعنا الإلكتروني.

ب-  بعد البرامج الخاص بنا تطلب من العميل منحنا تحديد موقعهGPS  الخاص به.

3- حقوق العملاء بشركة سودان سوفت :-

أ- لن تقوم إدارة الشركة  ببيع أو تأجير بيانات العملاء الشخصية لأي طرف آخر ولكنها فقط ستقوم بتزويد تلك البيانات للأطراف الثالثة المتعاقد معها من قبل إدارة الشركة  حتى يقوموا باستخدامها لتقديم خدماتهم لعملاء عبرالموقع شركة سودان سوفت المحدودة .

ب- يمكن للعميل تصحيح أو تعديل بياناته الشخصية ولك من خلال التواصل مع الدعم الفني الخاص بنا.

4- استخداماتنا لبيانات العملاء الشخصية:-

نستخدم بيانات العملاء في عدة أمور هامة وضرورية بالنسبة لنا وللعملاء وهذه الأمور متمثلة في الآتي:-

أ- حتى نتمكن من الإجابة على كل استفسارات العملاء.

ب- حتى نتمكن من مساعدة العملاء بشتى الطرق الممكنة.

ج- حتى نتمكن من إرسال هذه البيانات إلى الجهات الحكومية أو الجهات القضائية في حال طلب تلك الجهات منا ذلك.

د- حتى نتمكن من تقديم خدمتنا المتنوعة للعملاء.

و- نتعاون مع مختلف الجهات الحكومية لذلك نقوم بتزويدهم بالبيانات الأزمة في حال طلبهم ذلك.

هـ - حتى نتمكن من إرسال أهم العروض المتاحة بموقعنا وتطبيقنا الإلكتروني للعملاء.

ي- لأي أمور أخرى نرى أنه من الضروري استخدام بيانات العملاء الشخصية فيها.

5- مسؤولية العميل بشركة سودان سوفت المحدودة :-

العميل مسؤول بشكل كامل عن صحة كامل البيانات التي يزودنا بها من أجل الحصول على خدماتنا المتنوعة لذلك في حالة قيام العميل بتزويدنا ببيانات خاطئة ونتج عن ذلك ضرر أو خسائر للعميل, فالعميل بمفرده سيتحمل مسؤولية هذا الخطأ دون وقوع أي مسؤولية على شركتنا نتيجة خطأ العميل.

6- التعاون مع الجهات الحكومية:-

نرحب بالتعاون مع مختلف الجهات الحكومية ونسعد بتقديم جميع خدماتنا لهم كما أننا سنقوم بتزويد الجهات الحكومية بمختلف البيانات والتفاصيل التي يحتاجونها منا.

7- حماية بيانات العملاء الشخصية بشركة سودان سوفت المحدودة :-

نتخذ كافة الإجراءات اللأزمة من أجل الحفاظ على بيانات العملاء الشخصية حتى تظل بأمان بموقعنا مثل استخدام بروتوكول التشفير وعدم التلاعب بالبيانات ولكن تأسف إدارة الشركة أن تبلغ العملاء بأنه لا يمكن ضمان ذلك بنسبة 100% وذلك بسبب تواجدنا على شبكة الإنترنت مع احتمالية تعرضنا للكثير من الهجمات الإلكترونية على هذه الشبكة لذلك ترجو إدارة الشركة من العملاء ضرورة إبلاغهم وذلك في حالة شعورهم بوجود تهديد لبياناتهم بموقعنا الإلكتروني حتى نتخذ الإجراءات اللأزمة لإيقاف هذا التهديد أو المخاطر التي يتعرض لها هذا العميل.

 

8- حقوق شركة سودان سوفت المحدودة :-

أ- تطور إدارة الشركة  أنظمة و البرامج  الإلكتروني بشكل مستمر لذلك تلجأ إدارة الشركة  إلى تنفيذ كافة التعديلات أو التحسينات أو التغييرات أو الإضافات أو التطويرات التي يحتاجها الأنظمة او البرامج حتى يظهر بشكل مثالي أمام العملاء, لهذه الأسباب تنصح إدارة الشركة  العملاء بضرورة الإطلاع بشكل دوري على هذه السياسة حتى يكونوا على دراية بأي شيء تم تنفيذه لها.

ب- نرجو العلم بأن أنظمتنا تقوم بعملية نسخ احتياطي للبيانات بشكل دوري

ج- يمكننا تصدير البيانات بصيغه الإكسل، PDF،XML،A3.

9- الإتصال بنا:-

نرحب بكافة استفسارات العملاء وسنحاول الإجابة على هذه الاستفسارات باسرع وقت ممكن, كما نرحب بأي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية الخاص بنا وذلك من خلال البريد الإلكتروني الخاص بنا: info@sudansoft.org  

سياسة الدفع:-

حرصًا منا على تقديم تجربة فريدة من نوعها عند تعامل العملاء معنا لذلك قمنا بتوفير عدة وسائل للدفع حتى يتمكن العملاء من استخدامها للحصول على برامجنا المتنوعة, ووسائل الدفع المتاحة بالموقع هم فيزا أو القيام بعمل تحويل في أي بنك محلي لحساب شركة سودان سوفت المحدودة  ويرسل العميل صورة بالتحويل لنا للتأكد من عملية التحويل كما يمكن لنا إضافة وسائل دفع جديدة بالمستقبل حتى يتمكن العملاء بالدفع من خلالها, وتتم سياسة الدفع الخاصة بشركة سودان سوفت المحدودة الشروط التالية:-

1- يقوم العميل بتعبئة البيانات المطلوبة منه ثم يقوم العميل باختيار البرنامج الذي يحتاج إليه أو الخدمة التي يحتاج إليها وحينها سنقوم بالتواصل مع العميل وإبلاغه بكافة التفاصيل حول البرنامج أو الخدمة التي يرغب بشرائها من موقعنا.

2- يقوم العميل بدفع المبالغ المطلوبة منه والتي قمنا بإبلاغه بها وذلك من خلال وسائل الدفع المتاحة بالموقع وبعد عملية الدفع سيكون هناك عقد بين العميل وشركة سودان سوفت المحدودة  موضح بها كل البنود ومكونات البرنامج والتفاصيل المتفق عليها بين الطرفين وسيحصل العميل على كافة الصلاحيات والمميزات الخاصة بالبرنامج الذي اشترك فيه, والاشتراك في برنامجنا أو في خدماتنا سيتم بشكل سنوي بحيث يقوم العميل بدفع المبالغ المطلوبة منه في السنة الأولى التي تم توقيع العقد فيها ويتطلب من العميل دفع رسوم التجديد في السنة القادمة.

3- ستقوم إدارة الشركة سودان سوفت المحدودة  بتسليم العميل بيانات الدخول إلى البرنامج لأن البرنامج يطلب تسجيل دخول إليه, كما إن إدارة الموقع ستسلم العميل حساب الأدمن الرئيسي حتى يتمكن العميل من خلاله من إدارة كافة أنشطته التجارية بهذا البرنامج.

4- الدعم الفني الخاص بنا جاهز لاستقبال استفسارات العملاء وأي مشكلة تواجههم عند استخدامهم للبرامج الخاصة بنا.

سياسة الإرجاع والإستبدال:-

كل خدماتنا يتم إرسالها عبر الإنترنت لذلك من بعد دفع العميل للمبالغ المطلوبة والتوقيع على العقد مع شركة سودان سوفت المحدودة  فسيحصل العميل على الخدمة أو البرنامج الذي طلبه عبر الإنترنت لذلك لا يمكن للعميل استرداد أو استرجاع الأموال التي دفعها لنا, كما لا يمكن للعميل استبدال الخدمة التي حصل عليها بخدمة أخرى.

تاريخ الاتفاقية:-

آخر تحديث تم القيام به لصفحة الشروط والأحكام الخاصة بشركة سودان سوفت المحدودة كان بتاريخ 9/2/2022م.

 

الشروط والأحكام الخاصة بشركة سودان سوفت المحدودة :-

قامت إدارة شركة سودان سوفت المحدودة  بإنشاء هذه الاتفاقية خصيصًا لتعريف كافة العملاء بشروط وأحكام الشركة حتى يقوموا بالإلتزام بها وألا يقوموا بمخالفتها لأن مخالفة شروطنا وأحكامنا أو أحد منها من الممكن أن يتسبب ذلك في حظر أو إيقاف أو تعليق اشتراك المستخدم المخالف لشروط الشركة

 

المقدمة:-

ترجو إدارة شركة سودان سوفت المحدودة  من العملاء قراءة كامل الشروط والأحكام المذكورة في هذه الاتفاقية بعناية ويوافقوا على هذه الشروط والأحكام حتى يتمكنوا من الحصول على خدماتنا المتنوعة التي نقدمها شركة سودان سوفت المحدودة , لأن عدم موافقة العميل على شروطنا وأحكامنا أو أحد منها سيؤدي ذلك إلى عدم قدرة العميل على الحصول على خدماتنا المتنوعة بل عليه على الفور الخروج  وعدم استخدامه, الشروط والأحكام الخاصة بشركة سودان سوفت المحدودة  تحتوي على البنود التالية:-

 

شروط التسجيل بموقع شركة سودان سوفت المحدودة :-

1- يجب أن يزودنا العميل بكافة البيانات الشخصية التي نحتاجها منه كما يلتزم العميل بالتأكد من صحة ودقة هذه البيانات قبل تزويدنا بها.

2- يلتزم العميل بدفع رسوم التجديد السنوية حتى يكون قادر على استخدام البرنامج الذي اشترك فيه ويكون قادر على التمتع بالمميزات العديدة التي يقدمها هذا البرنامج مرة أخرى.

3- يلتزم العميل إلتزام تام بالشروط والأحكام المذكورة في هذه الاتفاقية كما يلتزم العميل بأي شروط وأحكام من الممكن إضافتها بالمستقبل.

4- يلتزم العميل بالإقرار بأن لا يوجد أي شيء يمنعه من استخدام البرامج والحصول على خدماتنا.

5- يلتزم العميل بتزويدنا ببيانات صحيحة ودقيقة حول وسيلة الدفع التي يرغب بالشراء بها من خلال موقعنا.الرسمي او عبر قنوات التواصل الاجتماعي

 

التعديلات والإشعارات والاقتراحات:-

1- تؤمن إدارة الشركة  بأن التطوير هو سمة الحياة لذلك تلجأ إدارة الشركة  إلى تنفيذ كافة التعديلات والإضافات والتطويرات والتحسينات والتغييرات التي يحتاجها الأنظمة او البرامج  في أي وقت, لذلك تنصح إدارة الشركة  العملاء بضرورة الإطلاع على هذه الاتفاقية باستمرار حتى يكونوا على دراية وعلم بأي تغييرات أو تعديلات أو إضافات أو تحسينات تم إضافتها إليها.

2- ستحاول إدارة الشركة  إرسال إشعارات للعملاء وذلك في حالة تنفيذها لأي تعديلات أو إضافات أو تغييرات أو تطويرات إلى هذه الاتفاقية وذلك من خلال البريد الإلكتروني الخاص بالعميل والمسجل لدينا, كما يلتزم العميل بكافة الإشعارات والتنبيهات التي ترسلها له إدارة الشركة .

3- ترحب إدارة شركة سودان سوفت المحدودة  باقتراحات العملاء الهادفة التي تساعدنا في تطوير الأنظمة او البرامج , وستعمل إدارة الشركة  على تنفيذ الاقتراحات التي تجد أنها ستفيد الأنظمة او البرامج  ليظهر بشكل مثالي أمام العملاء.

 

شروط عامة خاصة بشركة سودان سوفت المحدودة :-

1- يحق لإدارة الشركة إيقاف خدمات الأنظمة او احد البرامج  أو إضافات خدمات جديدة إليه في أي وقت رأت إدارة الشركة  أن هناك ضرورة للقيام بذلك.

2- تخضع كامل الاتفاقية الشاملة للشروط والأحكام الخاصة بنا للقوانين واللوائح والأنظمة الخاصة بجمهورية السودان .

3- يقر العميل بأن مسؤول بشكل كامل عن صحة البيانات التي قام بتزويدنا بها بحيث لا يقوم العميل بالكشف عن هذه البيانات لأي طرف آخر حتى لا يسبب ذلك ضرر له.

4- يلتزم العميل باستخدام البرنامج او الأنظمة الذي اشترك فيه أو استخدام الخدمة التي حصل عليها بشكل شخصي بغرض الحصول على مميزاتها واستخدامها في أعماله وإدارة أنشطته التجارية فقط ويمنع أن يتم استخدام برامجنا أو خدمات الشركة بشكل يسبب لنا أي ضرر.

5- تمتلك إدارة الشركة الحق بشكل كامل في قبول أو رفض طلب شراء خاص بأي عميل دون الحاجة إلى توضيح أية أسباب لقيامهم بفعل هذا الأمر.

الاستفسارات والشكاوى والمنازعات:-

1- نرحب بكافة استفسارات العملاء وموظفينا على أتم استعداد وجاهزية لاستقبال استفسارات العملاء على مدار الساعة عبر صفحة التواصل بنا, كما يمكن للدعم الفني الخاص بنا التواصل مع العملاء عبر برنامج التيم فيور التحكم عن بعد .

2- الدعم الفني الخاص بنا جاهز لحل أي مشكلة خاصة بأي عميل أثناء استخدامه لاحد الأنظمة او البرامج كما يجب أن يلتزم العميل بالحلول التي يقدمها له الدعم الفني الخاص بنا أما في حال وجدت صعوبة في حل تلك المشكلة من خلال الدعم الفني الخاص بنا فسيقوم أحد أفراد إدارة الشركة  بالتواصل بشكل مباشر مع العميل للعمل على حل مشكلته.

 

شروط التعامل مع شركة سودان سوفت المحدودة :-

1- يحق لإدارة الشركة  إيقاف أو حظر أو تعليق اشتراك أي مستخدم قام بإنتهاك شروط الشركة  أو قام بفعل أي ضرر للشركة  أو قام بوضع أي فيروسات أو برامج ضارة أو برامج مدمرة للأنظمة او البرامج كما أن إدارة الشركة  ستتخذ كافة الإجراءات القانونية أيضًا ضد من يقوم بفعل أي شيء من الأشياء التي تم ذكرها.

2- يمنع بشكل كامل أن يتم توجيه أي إساءة لأي طرف موجود بالشركة كما يمنع أن يتم توجيه أي إساءة لموقعنا أو أن يتم توجيه أي إساءة لأطرف بالمدونة الإلكترونية الخاصة بالشركة  ومن يقوم بفعل أي إساءة سيتم إتخاذ كافة الإجراءات القانونية ضد من قام بفعل ذلك.

3- يلتزم كافة العملاء بإستخدام موقعنا بشكل يتوافق مع القوانين الخاصة بجمهورية السودان  كما يلتزم العملاء أيضًا بإستخدام الأنظمة او البرامج  بشكل يتوافق مع الشريعة الإسلامية.

4- يمكن للعميل متابعتنا على منصات التواصل الاجتماعي الموجودين عليها للتعرف على خدماتنا وعروضنا والمنصات الموجودين عليها مثل فيسبوك, تويتر ويوتيوب.

5- يمكن للعميل البحث عن أي شيء يحتاجه من خلال أيقونة البحث الموجودة بالموقع الشركة.

6- يلتزم العميل بالقيام بدفع كافة المبالغ المطلوبة منه للاشتراك بالبرنامج كما يلتزم العميل بدفع رسوم التجديد في موعدها المحدد دون تأخير.

7- العميل مسؤول بشكل كامل عن سلامة البرنامج المشترك فيه بحيث ألا يقوم العميل بفعل أي ضرر لهذا البرنامج أو إعادة برمجة برنامج مثله, كما يمنع أن يقوم العميل بتزويد أي شخص آخر أو شركة أخرى ببيانات الدخول الخاصة بالبرنامج وإذا قام العميل بفعل ذلك سيتم إتخاذ كافة الإجراءات القانونية والعقابية من قبل إدارة شركة سودان سوفت المحدودة .

8- يمكن للعميل تقييم التجربة التي مر بها معنا عبر وضع تقييم حيادي بناء على التجربة التي مر بها دون أن يحمل تقييم العميل على أي إساءة لنا أو إساءة لأي طرف آخر, كما يمكن للعميل وضع تعليق على المدونة الإلكترونية الخاصة بنا بشرط أن يكون تعليق العميل تعليق هادف ومفيد لنا ولا يحمل أي إساءة لأي طرف.

10- يقر العميل بالإحتفاظ بسرية بيانات الدخول الخاصة بالبرنامج  او النظام كما يقر العميل بالحفاظ على الخدمات والبرامج وبياناتها التي سيحصل عليها منا وأن تظل في سرية تامة معه.

11- يلتزم العميل باستخدام برامجنا وخدماتنا في الأمور المشروعة فقط وأن يكون استخدامه لخدماتنا ولبرامجنا متوافق مع الأنظمة واللوائح والقوانين المعمول بها في جمهورية السودان .

12- نرجو من العملاء العلم بأن جميع أنظمتنا متوافقة الفاتورة الالكترونية .

13- تقوم إدارة الشركة  بإصدار فواتير إلكترونية للعملاء شاملة ضريبة القيمة المضافة مع وضع رمز الاستجابة السريعة على الفاتورة (QR).

14- في حالة رغبة العميل في إلغاء العقد قبل إنتهاء اشتراكه فسنقوم  بتسليم كافه البيانات المتوفرة حسب الصيغة المتوفرة في النظام الخاص بنا على سبيل المثال تسليم البيانات على ملف إكسل.

15- إذا اراد العميل أن نقوم بتوفير سيرفر خاص به لتخزين النظام عليه, فأنه يقوم بطلب منا موصفات خاصة لهذا السيرفر ولا يقوم شركة سودان سوفت المحدودة  بتركيب نظام التشغيل الخاصة بالسيرفر فقط بل نطلب بيانات الدخول للسيرفر من أجل تركيب نظام شركة سودان سوفت المحدودة عليه.

16- برامجنا تدعم ربط غير محدود للفروع سواء كانت هذه الفروع بداخل الدولة أو خارج الدولة التي يقيم فيها العميل.

 

حدود مسؤوليتنا:-

سنقوم بتزويد العميل بالبرنامج الخاص بنا مع تزويد العميل ببيانات الدخول وكامل صلاحيات البرنامج للتعامل مع البرنامج بطريقة سهلة طالما العميل مسدد لكامل المبالغ التي طلبت منه ولكننا غير مسؤولين عن عمل صيانة للأجهزة أو تركيب نظم التشغيل وتنتهي مسؤوليتنا بمجرد تسليم العميل لكامل صلاحيات البرنامج أو الخدمة التي حصل عليها العميل.

 

إخلاء المسؤولية:-

1- نخلي مسؤوليتنا بشكل كامل وتام في حالة حدوث ضرر للعميل أثناء استخدامه أو سوء استخدامه النظام او البرنامج .

2- نخلي مسؤوليتنا في حال قيام العميل بتزويدنا ببيانات خاطئة ونتج عن ذلك ضرر أو خسائر للعميل ويتحمل العميل بمفرده مسؤولية هذا الخطأ لأنه نتج بسبب خطأ العميل.

3- نحن غير مسؤولين عن أية أعطال تصيب أجهزة العملاء ونظم التشغيل الخاصة بهم مثل ويندوز, كما أننا غير مسؤولين عن صيانة أجهزة العملاء ولا حتى تركيب نظم التشغيل الخاصة بهم كما أننا غير مسؤولين عن انقطاع الإنترنت ولن نقوم بتوفيره للعملاء.

 

الإجراءات المتبعة في حال إنقطاع الخدمة مؤقتًا :-

1- نحاول بشتى الطرق أن يعمل الأنظمة او البرامج  بشكل سليم وطبيعي دون إنقطاع في الخدمة ولكن للأسف لا يمكن تحقيق ذلك بنسبة 100% بسبب تواجدنا على شبكة الإنترنت مع إحتمالية تعرضنا للكثير من المخاطر على الشبكة العنكبوتية التي من الممكن أن تتسبب في إنقطاع في الخدمة  بشكل مؤقت ولكن في هذه الحالة سنتخذ إجراءات عاجلة من أجل أن يعود الأنظمة  للعمل بشكل طبيعي مرة أخرى وذلك من خلال تكليف الموظف المختص حتى يقوم بإصلاح هذا العطل أو السبب الذي أدى إلى حدوث إنقطاع في الخدمة حتى يقوم بصلاحه بأقرب وقت حتى يعود الأنظمة او البرامج للعمل بشكل طبيعي مرة أخرى.

 

الحقوق الفكرية وحقوق النشر الخاصة بشركة سودان سوفت المحدودة :-

1- تمتلك شركة سودان سوفت المحدودة  علامة تجارية مميزة تعبر عن الخدمات التي يقدمها الشركة  للعملاء لذلك يمنع بشكل نهائي وكامل أن يتم استخدام العلامة التجارية الخاصة من قبل أي طرف آخر إلا بعد الحصول على موافقة مكتوبة وموقعة من قبل إدارة شركة سودان سوفت المحدودة حتى يصبحوا قادرين على استخدام العلامة التجارية الخاصة بشركة سودان سوفت المحدودة .

2- يمنع بشكل كامل أن يتم وضع أية فيروسات أو برامج مدمرة أنظمة او البرامج  أو بالبرامج التابعة لها ومن يقوم بفعل ذلك أو من يقوم بفعل أي ضرر لشركة سودان سوفت  سيتم إتخاذ إجرات عقابية عاجلة لمن قام بفعل ذلك من قبل إدارة الشركة.

3- يتوفر بموقع شركة سودان سوفت المحدودة  الكثير من المحتوى الخاص به من صور وبرامج ومدونة إلكترونية ونصوص وغيرها من أنواع المحتوى الأخرى لذلك يمنع بشكل كامل أن يتم نسخ أو لصق أو استخدام أي محتوى خاص بشركة سودان سوفت المحدودة  من قبل أي طرف أو جهة لأن جميع حقوق الشركة  محفوظة, ومن يقوم بفعل أي إنتهاك لحقوق الشركة  أو يسبب ضرر له أو يحاول التسبب بضرر له سيتم إتخاذ كافة الجراءات القانونية ضد من قام بفعل ذلك من قبل إدارة الشركة.

4- يمنع بشكل كامل أن يقوم أي شخص بإعادة برمجة برامجنا أو استخدام هذه البرامج في أمور غير مشروعة أو القيام بدخول غير مصرح به ببرامجنا دون دفع الاشتراك السنوي ومن يفعل أي أمر من تلك الأمور أو يتسبب لنا بأي ضرر بوجه عام سيتم إتخاذ كافة الإجراءات القانونية العاجلة ضد من قام بفعل ذلك.

بروفايل الشركة :-

من نحن:-

شركة سودان سوفت المحدودة  للبرمجيات هي شركة رائدة تقدم خدمات ممتازة ولا غنى عنها لكافة رواد الأعمال وأصحاب المشاريع الذين يسعون إلى تطوير وتنمية كافة أعمالهم بشكل كبير من خلال الحصول على الأنظمة او  برامج وخدمات مميزة تقدمها سودان سوفت  فتعتبر سودان سوفت  أحد رواد صناعة البرمجيات ليس فقط في السودان  بل أيضًا على مستوى دول الشرق الأوسط, وتطور الشركة  خدماتها باستمرار سعيًا منها أن تمد كافة دول العالم بخدماتها الممتازة في المستقبل القريب بإذن الله.

منذ أن تأسست شركة سودان سوفت المحدودة في العاصمة السودانية الخرطوم  وهي تسعى إلى الريادة في كافة الخدمات التي تقدمها للعملاء لذلك إضافت الشركة  الكثير من الخدمات التي يحتاجها العملاء إلى الأنظمة و البرامج و تطبيقات الجوال الخاص بها, كما قامت إدارة شركة سودان سوفت المحدودة  بتوظيف مجموعة من الخبراء في مجال البرمجة والتصميم وغيرها من التخصصات الأخرى حتى يستطيعوا تنفيذ كل الخدمات التي يحتاجها العملاء بأعلى قدر من الإحترافية وباسرع وقت ممكن, كما أننا نستخدم تقنية الذكاء الاصطناعي حتى نعرف هل تحقق أعمال ومشاريع العملاء مستقبل المشاريع   من خلال تلك التقنية.

أكتسبت سودان سوفت  الخبرة العملية والعلمية الكافية التي تجعلها قادرة على تنفيذ أي برنامج أو أي خدمة يطلبها العملاء, فقد استطاعت سودان سوفت  في وقت قليل في كسب ثقة مجموعة كبيرة من العملاء الذين يفضلون التعامل باستمرار معها, فسودان سوفت  هي عنوان للتميز والثقة, وقامت سودان سوفت  في الفترة الماضية بتطوير سلسلة من التطبيقات التجارية والصناعية للكثير من الشركات, ويطلب كثير من العملاء برامج سودان سوفت  المالية وبرامج إدارة الموارد البشرية التي تساعدهم بشكل كبير في إدارة كافة أعمالهم وأنشطتهم التجارية بشكل مثالي ويقوم بطلب تلك الخدمات ليس شعبنا السوداني  فقط بل يطلب خدمات سودان سوفت  الكثير من العملاء الموجودين في الدول العربية و الشرق الاوسط.

توفر سودان سوفت  العديد من الخدمات المتنوعة التي تهم جميع القطاعات والشركات فتوفرسودان سوفت  حزم البرمجيات لمختلف القطاعات في نظام واحد دون الحاجة إلى نظام آخر مثل سوق الرعاية الصحية, المستشفيات, إدارة المدارس, الجامعات, مبيعات الجملة والتجزئة , برمجة وتصميم المواقع الإكترونية و المتاجر بمختلف أنواعها و, المشروبات والأطعمة وشؤون العاملين, كما توفر سودان سوفت  خدمات أخرى مثل البرامج الخاصة بالخرسانة والبلوك وتأجير السقالات وبرامج يتم برمجتها وتصميمها حسب طلبات العميل.

رسالتنا:-

هو تحقيق آمال وطموحات العملاء في كافة أعمالهم ومشاريعهم عبر تزويدهم ببرامج وخدمات ممتازة تساعدهم بشكل كبير في أعمالهم ومشاريعهم.

رؤيتنا:-

تتمثل رؤيتنا في العمل على تطوير كافة مشاريع وأعمال العملاء لتصبح بالشكل الذي يتمنوه.

نسعى إلى أن نكون الكيان العربي الأول المتخصص في تقديم مختلف أنواع الخدمات التي يحتاجها جميع العملاء.

أو

تتمثل رؤيتنا في المساهمة مع قيادة السودان في تنفيذ نهضة شاملة في جميع النواحي  عبر التحول الرقمي لكافة الخدمات.

قيمنا:-

نتبع قيم محددة وثابتة عند تعاملنا مع عملائنا الحاليين والعملاء الذين يرغبون في التعامل معنا بالمستقبل, والقيم التي نتبعها هي المصداقية, الأمانة, الشفافية, الإلتزام, المسؤولية, الإنجاز, الإحترافية, التميز والجودة العالية للخدمات التي نقدمها للعملاء.

أهدافنا:-

1- تقديم كافة البرامج والخدمات التي يحتاجها العملاء بطريقة رائعة تفوق توقعاتهم.

2- نرغب بعمل تطوير شامل لكافة مشاريع وأعمال العملاء.

3- أن سودان سوفت  المكان الأول والوحيد الذي يلجأ إليه العملاء لتنفيذ جميع طلباتهم.

4- السعي بشتى الطرق لمساعدة العملاء على تحقيق كافة أهدافهم.

 

مميزاتنا:-

1- نعتبر المكان الأفضل في مجال برمجة وصناعة مختلف أنواع التطبيقات التي تتميز بسهولة استخدامها والتي تدعم أيضًا قواعد البيانات من نوع ( SQL-Server و ORACLE)و السحابية.

2- نزود العميل بكامل الصلاحيات الخاصة بالبرنامج الذي اشترك به العميل.

3- تتميز تطبيقاتنا الإلكترونية التي نقوم بتنفيذها بتوافقها مع جميع الأجهزة.

4- يقوم بتنفيذ خدماتنا نخبة منتقاة من الخبراء في مختلف التخصصات.

5- يمكن للعميل طلب زيارة يقوم بها مندوب المبيعات الخاصة بنا لرؤية شركته أو محله التجاري أو غيرة للتعرف على ما يحتاج إليه من برامج وخدمات وننفذها له.

 

الاعمال السابقة:-

ü    منصة القبوال والتسجيل لوزارة التعليم منطقة الرياض المملكة العربية السعودية

ü    تطبيقات توصيل الطلبات لشركات و مؤسسات كثيرة

ü    مشروع العثيم لبيع الابل و المتاجر الالكترونية و مواقع الويب و تقنيات الذكاء الاصطناعي و الأنظمة المالية المتكاملERP SYSTEMS  و الكثير من الخدمات